Política de Cookies
Esta política explica cómo PowerZone utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar servicios personalizados.
Última actualización: Enero 2025
1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recordar cierta información sobre sus preferencias y actividades de navegación.
Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, proporcionar información a los propietarios del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
Además de las cookies, también podemos utilizar tecnologías similares como web beacons, píxeles de seguimiento y almacenamiento local para funcionalidades similares.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que nuestro sitio web funcione correctamente. Permiten funciones básicas como la navegación por páginas, el acceso a áreas seguras del sitio web y el uso de formularios de contacto.
- Cookies de sesión para mantener la funcionalidad del sitio
- Cookies de seguridad para proteger contra ataques maliciosos
- Cookies de formulario para recordar datos ingresados temporalmente
Cookies de Rendimiento y Analíticas
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionando información sobre qué páginas se visitan más, tiempo de permanencia, y patrones de navegación.
- Análisis de tráfico web y patrones de uso
- Medición del rendimiento de páginas específicas
- Identificación de errores técnicos y problemas de usabilidad
Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su idioma preferido, región geográfica o tamaño de fuente) y proporcionen características mejoradas y más personalizadas.
- Recordar preferencias de idioma y configuración regional
- Personalización de la interfaz de usuario
- Recordar información de formularios para mejorar la experiencia
Cookies de Marketing (Actualmente No Utilizadas)
Actualmente, PowerZone no utiliza cookies de marketing o publicidad dirigida. Si en el futuro implementamos estas funcionalidades, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento explícito.
3. Duración de las Cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de duración según su propósito:
Cookies de Sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Son temporales y se utilizan para funcionalidades básicas durante su visita.
Cookies Persistentes
Permanecen en su dispositivo durante un período específico (desde unos días hasta varios meses) para recordar preferencias entre visitas.
La mayoría de nuestras cookies tienen una duración máxima de 12 meses, después de lo cual se eliminan automáticamente o requieren renovación.
4. Cookies de Terceros
En algunos casos, utilizamos servicios de terceros confiables que pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo. Estos terceros incluyen:
- Servicios de análisis web: Para entender el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestro sitio
- Proveedores de CDN: Para optimizar la velocidad de carga de nuestro sitio web
- Servicios de seguridad: Para proteger contra amenazas de ciberseguridad
Estas cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores. No tenemos control directo sobre estas cookies, pero trabajamos solo con proveedores que mantienen altos estándares de privacidad.
5. Sus Opciones y Control
Usted tiene varios niveles de control sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio web:
Control del Navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede:
- Ver qué cookies están almacenadas en su dispositivo
- Eliminar cookies individuales o todas las cookies
- Bloquear cookies de sitios específicos
- Bloquear cookies de terceros
- Configurar alertas cuando se establezcan cookies
Configuración Específica por Navegador
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web
- Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies
⚠️ Importante
Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Las cookies estrictamente necesarias no se pueden deshabilitar sin afectar significativamente el funcionamiento del sitio.
6. Cookies en Dispositivos Móviles
Si accede a nuestro sitio web a través de un dispositivo móvil, también puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador móvil. Además, puede utilizar las siguientes opciones:
- Configuración de privacidad en iOS: Ajustes > Safari > Privacidad y seguridad
- Configuración de privacidad en Android: Configuración del navegador > Configuración del sitio > Cookies
- Modo de navegación privada/incógnito en su navegador móvil
7. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en los requisitos legales. Cuando hagamos cambios significativos, le notificaremos de las siguientes maneras:
- Publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de "última actualización"
- Mostrando un aviso prominente en nuestro sitio web sobre los cambios
- Enviando una notificación por correo electrónico si los cambios afectan significativamente sus derechos
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
8. Cumplimiento Legal
Nuestro uso de cookies cumple con las leyes aplicables de protección de datos en Colombia, incluyendo:
- Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales)
- Decreto 1377 de 2013 (Reglamentario de la Ley 1581 de 2012)
- Normativas de la Superintendencia de Industria y Comercio
También seguimos las mejores prácticas internacionales en cuanto a transparencia, control del usuario y minimización de datos.
Preguntas y Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, cómo utilizamos las cookies, o desea ejercer sus derechos relacionados con las cookies, puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestra página principal.
Estamos comprometidos a responder a todas las consultas relacionadas con cookies y privacidad de manera clara y oportuna. Su comprensión y control sobre estas tecnologías es importante para nosotros.