Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios de fitness, yoga y nutrición para adultos mayores. Esta información incluye:

• Datos de contacto como nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico
• Información demográfica básica como edad y ubicación general
• Preferencias de servicios y programas de interés
• Mensajes y comunicaciones que nos envía
• Información de salud general relevante para nuestros servicios (solo con su consentimiento explícito)

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de fitness y bienestar
• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Programar y coordinar sesiones de entrenamiento, yoga y nutrición
• Enviar información relevante sobre nuestros programas y servicios
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a la información personal solo por personal autorizado
• Capacitación regular de nuestro equipo en protección de datos
• Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad
• Políticas internas estrictas de manejo de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades gubernamentales
• Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• Con su consentimiento explícito para propósitos específicos

Usted tiene varios derechos importantes con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: Objetar ciertos usos de su información personal
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo:

• Mientras mantenga una relación comercial activa con nosotros
• Durante el período requerido por las obligaciones legales aplicables
• El tiempo necesario para resolver cualquier disputa legal

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos su información personal de manera segura.

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Nuestros servicios están diseñados para adultos mayores y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Sus datos personales se procesan principalmente en Colombia. Si necesitamos transferir datos fuera del país, implementaremos las salvaguardas apropiadas para proteger su información según las leyes aplicables.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico cuando sea apropiado.